PRE-SALES TECHNICAL SUPPORT
售前技术支持
通过广泛的应用研究使用户配置优化,产能[敏感词]化;
通过结构化的项目评估为用户解决提供定性定量的参考报告;
确保用户对合适的产品进行适当投资。
AFTER-SALES SERVICE
售后服务
预安装会议,确保人员和工具材料等准备齐全;
设备的安装与调试,在短的时间内提供高效的安装服务;
设备的维修 及保养,确保生产顺利,实现生产力[敏感词]化;
保修期内提供积极的电话响应及现场支持;
故障分析及预防,避免故障重复发生。
OUT-OF-WARRANTY SERVICE
保外服务
贴心的续保服务,多种服务套餐以满足用户需求;
在保修期外提供快速有效的机器维修服务;
定制化维修合约,整体服务外包,有效解决用户技术人员短缺的问题;
设立配件维修中心,大大降低新配件采购成本。
SPARE PARTS
配件
区域货仓,充足库存,快速应对客户需求;
快速的配件响应时间;
设备的维修 及保养,确保生产顺利,实现生产力[敏感词]化;
知名的物流合作伙伴,运送方式灵活可选;
可靠的原装配件,品质更有保障。
TRAINING
培训
现场操作培训;
认证培训师课程;
设立ATS中心,配置培训设备及设施;
定制化培训方案;
提供培训保险,无限替换培训。